みずもくの水上です。
「一樹の陰 一河の流れも他生の縁」
(いちじゅのかげ いちがのながれもたしょうのえん)
知らない者同士が、雨を避けて、同じ木陰に身を寄せ合うのも
あるいは、同じ川の水を汲んで飲みあうのも、なんらかの原因があり
おろそかにしてはならない。
という意味です。
2日前にまさにそう感じる出来事がありました。
新規のお客様を3組、OBのお客様宅へのご案内をするということでした。
通常は、1組の案内が多かったのですが、タイミングで同時に3組のご案内は
初めてでした。
また、それぞれ初めて会ったお客様同士で声を掛け合ったり、ちょうど雨が
降りしきる中、車の乗降で傘を差しあったりと、偶然とはいえ、その気持ちと
お客様のそれぞれの意識が高いことを感じました。
それにも増して、3組の案内を受け入れてくれたOBのS様も、お子さんたちが
出迎えてくれて、丁寧な説明をしていただき、本当にありがとうございました。
お客様も奥様に質問をしたり、奥さんからは逆にここはこうした方がいいと、
アドバイスをしていただきました。
こちらのOBのお客様は、ご主人と仕事の交流会で10年前に出会い、
それから、当社の建物を何件も見ていただき、納得して当社に決めていただきました。
そして、いま、今度は見学させていただく側に。
本当にありがたいことで、みずもくはこうしたつながりを大切にしてきた結果、
OB様のご協力のもと仕事ができると改めて感謝いたします。
ここで見ていただいたお客様もきっと将来、こうして見学したことを
思い出してくれると思います。
そして、内1組はその後、もう一軒、1年半前にアパートをリノベーションした
OBのお客さんのもとへご案内しました。
こちらも、快く引き受けていただきました。
とても喜んでいただいて、それが、見学に来たお客様にも
伝わり、ここでもお互いが説明したり、質問したりと
和やかに見学させていただきました。
無垢材や塗り壁の仕様は、新築でもリノベーションでも変わりません。
ペットやたばこの匂いが全くないなどの感想や、なんども打合せをして
ギリギリまで迷って迷惑かけたこと、変えたい迷った時は早めに
相談した方がいいですよとアドバイスも。
本当にありがとうございました。
2組のみずもくOB様に助けていただき、みずもくぷち見学会も
無事終わりました。
見学いただいたお客様もそれぞれ1年半生活しているOB様の
生活してどうだったのかの話を聞くことができて、
すばらしい経験ができたと思います。
構造見学や完成見学も大切ですが、いつでも見学させていただける
OB様との人間関係づくりも大切で、出会いから始まっていますね。
今回見学させていただいたOB様、お客様とも最初は、ちょっとした
きっかけで出会いました。
そこから、今回のブログテーマでもあります、
『一樹の陰 一河の流れも他生の縁』は始まるのです。
傘を差しあった、同じ空間で説明を受けたのも何かの縁ですね。
我々も精一杯寄り添いますので、家づくりを納得して進めていってほしいです。
みずもくのつぶやきをご覧いただきありがとうございました。